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大汉物业

人和大汉,开启文化物业新时代

服务时间 / 2021服务内容 / 品牌全案设计服务客户 / 大汉集团

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    在国家政策的指引下,物业管理行业的市场化趋势愈加清晰,优秀物业品牌成为地产“新名片”,也是地产项目的口碑广告。本篇文章将阐述中国企业500强大汉集团旗下大汉物业如何通过精准文化定位,开启文化物业新时代。






    项目名称:大汉物业

    服务内容:品牌战略全案

    服务时间:2022 年








    01项目背景

    物业品牌转型升级新时代


    房地产行业进入存量市场,传统房地产开发领域利润率整体下滑。与此同时,物业行业万亿元级市场规模引发新的想象空间。龙湖物业、碧桂园物业、中海物业近几年先后完成品牌战略升级,纷纷抓住新时代下的绝佳契机,构建企业品牌力和加速发展。


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    本土物业持续进化新能力


    作为以口碑赢市场的湖湘本土物业服务商,大汉物业多年来已陆续开设26家分公司,直营与代管项目管理面积近1000万平方米。为进一步提升社区服务能力,大汉物业自2021年开始进行数字化转型和社区化升级,为顾客美好生活创造更大的价值。








    02市场研究

    物业管理走向

    服务美好生活


    物业新时代下,服务能力也正在发生大的迁移,基础服务从保安、保洁、保绿和保修迁移到秩序维护、绿化养护和市容环卫等;服务对象从住宅向商写、综合体等非住宅迁移;运营能力从停车场、电梯广告到户外广告、广告停车场和社区生活全场景迁移。


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    新时代呼唤有温度的社区生活


    邻里关系是社会稳定的重要保障之一,也是社会和谐的重要基础。然而昔日里走亲访友的邻里氛围已经渐行渐远,邻居间交往频率偏低,缺乏彼此感情交流,从而导致社区氛围人情味愈发冷淡。新时代的居民越发对认识到社区氛围的重要性,呼唤更具归属感、亲和感的人文社区。


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    03文化战略

    将文化融入品牌


    不同的文化,造就不同的品牌。将文化内涵融入品牌之中,形成文化上的品牌差异,再借助内外部营销方式,从精神上让消费者对品牌文化形成强烈的认同感和忠诚度。文化型品牌不仅具有差异化认知,在强化品牌的美学力之后。


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    打造人和社区服务商


    大和基于对大汉物业企业的深度调研发现,多年来大汉物业生长出的特色文化,已经成为他们赢领湖南物业市场的独门绝技。经过系统梳理和文化深挖,将大汉物业文化和中国文化链接,提出以人为大、以和为汉的“人和大汉”这一差异化文化定位,赋予大汉物业更强大的精神内核。并以此展开品牌顶层建设,将品牌定位为“人和社区服务商”,构筑邻里和善、社区和谐的“人和社区”,为更多业主创造美好生活。


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    构建大汉物业

    文化价值体系


    企业要想基业长青,必须构建“以义取利”的文化价值体系,并实现内部同频和外部统一。大汉物业明确以“人和文化”为文化核心和以“人和社区服务商”为品牌定位之后,大和逐渐厘清大汉物业的战略级理念,明确“建设人和社区,创造美好生活”的企业使命、“人和社区品质生活引领者”的企业愿景、以及“以人为大、以和为汉”的核心价值观,让文化指引团队和运营品牌。


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    让企业文化

    成为品牌文化


    “企业文化”是企业管理的产物,而“品牌文化”是社会的产物。大汉物业内部管理产生的人和文化,是高度符合新时代社区业主的需求,具备成为品牌文化的基础。品牌设计为商业赋能,设计师自然被天意塑造成“文化使者”。


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    04超级视觉

    为文化品牌

    塑造超级符号


    在品牌视觉上,大和为大汉物业进行系统升级。标志以“汉”字为主体,结合易经八卦中乾卦的吉利卦象,加上方形印章和篆书字体设计,并以标志的方块为超级符号,应用于品牌全场景,丰富品牌联想度,形成潜移默化的文化熏陶。


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