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千龙湖(国家AAAA景区)

走出渠道困局,以品牌和拳头产品驱动市场

服务时间 / 2021服务内容 / 品牌全案策划服务客户 / 千龙湖

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    纯观光的旅游市场在逐步萎缩,休闲类的景区遍地开花,在消费者心智中的旅游景区趋于同质化。本篇文章将阐述国家AAAA级景区千龙湖如何通过精准定位,打造拳头产品,走出困局,在消费者心智中进行独特的价值营销?





    项目名称:千龙湖

    服务内容:品牌战略全案

    服务时间:2020年








    01 项目背景


    行业发展

    进入体验旅游新时代。


    随着物质文化生活水平提高,走马观花式的观光旅游和纯放松式的休闲旅游已经无法满足游客。新时代的游客在“吃住行游购娱”的需求上,强调对文化、环境、历史的体验,激发游客的参与性与融入性。


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    千龙湖——

    国家AAAA级景区


    千龙湖是国内知名度假景区,2800亩湖面碧波荡漾、鸟飞鱼跃,园区内环境优美,生态和谐,是商务会议、拓展培训、休闲度假与观光旅游的理想场所。经十余年发展建设,千龙湖形成了休闲度假、蔬菜种植、水产孵化、生态山庄等配套体系,成为一座具有综合接待能力的大型度假区,全员旅游和农产品总收入过亿元。


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    02 市场研究


    景区项目众多,

    缺乏特色打卡地。


    十个优点比不上一个特点。大和团队通过市场走访、竞品研究和游客调研对比,发现千龙湖拥有众多优势资源,种类齐全的业务配套、碧水蓝天的景区环境、交通便利的区位优势等等。如很多品牌一样,在优势多元的情况下,千龙湖在营销上缺乏一个差异化的选择理由,从而导致品牌无法脱颖而出。


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    湖南内陆有水娱乐,

    无海岛景区。


    创建强势品牌的关键,是在顾客心智中做到与众不同。湖南深处内陆地区,省内游客对大海生活的向往,就如同广东地区的人们对下雪的渴望。大和通过对本地竞争品牌调研发现,湖南内陆有水娱乐,无海岛景,这是竞争对手留给千龙湖的空白机会。


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    03 品类战略


    拳头产品,

    是塑造品牌的关键。


    一家企业战略的重心,就是通过找到解决社会问题的拳头产品,创造有竞争力的独特价值做强品牌。基于在冲突下产生的需求,大和对千龙湖企业资源进行系统盘点,在多元化的业务组合当中,发现海岛景观正是其最具市场竞争力的特色项目,高度符合拳头产品的价值标准。


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    千龙湖

    海岛田园综合度假区


    大和以“海岛景观”为千龙湖产品核心,重新梳理了千龙湖的产品结构与业务组合,并将品牌定位为“海岛田园综合度假区”,提出“海岛景观,田园风格”的品牌定位口号。在推广层面,策划“长沙玩海岛,就去千龙湖”这一超级口号,真正将拳头产品作为千龙湖的营销重心。


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    战略定位

    有效指导资源配置


    战略定位高于一切,千龙湖在进行景区升级时,紧紧围绕“海岛田园综合度假区”这一定位配置景区项目,如沙滩酒吧、沙滩音乐节、骑行观光线、游湖观光线等,快速构建竞争护城河。


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    长期文化

    成就长期品牌


    文化对内统一思想,提高生产力;文化对外塑造品牌,增强影响力。大和在为千龙湖厘清拳头产品和品牌战略之后,紧接着为千龙湖梳理文化价值体系。基于社会问题,明确千龙湖“提供沉浸式海岛田园度假体验”的企业使命;基于长远目标,明确千龙湖“成为具有乌托邦气质的休闲度假地”的企业愿景;基于价值判断,明确千龙湖“客户为本,服务至上;诚实守信,激情担当;积极向上,快乐生活”的核心价值观。


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    04 超级视觉


    新战略

    指引品牌形象新升级


    千龙湖的本次品牌视觉升级,既要传承千龙湖的文化基因,同时也要有新时代的创新思维,以市场化为导向,将海岛田园这一拳头业务可视化,并让游客在最短时间辨别和记住千龙湖。


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    打造千龙湖品牌代言人


    与此同时,设计师以“小龙人”为IP原型,为千龙湖打造了品牌专属代言人“龙小千”。他喜欢水上运动,爱吃新鲜蔬果,精力丰富,是一个机敏灵活,热情好客的小龙人。


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