千龙湖（国家AAAA景区）丨海岛田园综合度假区

项目名称：千龙湖

服务内容：品牌战略全案

服务时间：2020年

纯观光的旅游市场在逐步萎缩，休闲类的景区遍地开花，在消费者心智中的旅游景区趋于同质化。本篇文章将阐述国家AAAA级景区千龙湖如何通过精准定位，打造拳头产品，走出困局，在消费者心智中进行独特的价值营销？

项目背景

行业发展进入

体验旅游新时代

随着物质文化生活水平提高，走马观花式的观光旅游和纯放松式的休闲旅游已经无法满足游客。新时代的游客在“吃住行游购娱”的需求上，强调对文化、环境、历史的体验，激发游客的参与性与融入性。

千龙湖——

国家AAAA级景区

千龙湖是国内知名度假景区，2800亩湖面碧波荡漾、鸟飞鱼跃，园区内环境优美，生态和谐，是商务会议、拓展培训、休闲度假与观光旅游的理想场所。经十余年发展建设，千龙湖形成了休闲度假、蔬菜种植、水产孵化、生态山庄等配套体系，成为一座具有综合接待能力的大型度假区，全员旅游和农产品总收入过亿元。

市场研究

景区项目众多

缺乏特色打卡地

个优点比不上一个特点。大和团队通过市场走访、竞品研究和游客调研对比，发现千龙湖拥有众多优势资源，种类齐全的业务配套、碧水蓝天的景区环境、交通便利的区位优势等等。如很多品牌一样，在优势多元的情况下，千龙湖在营销上缺乏一个差异化的选择理由，从而导致品牌无法脱颖而出。

湖南内陆有水娱乐

无海岛景区

创建强势品牌的关键，是在顾客心智中做到与众不同。湖南深处内陆地区，省内游客对大海生活的向往，就如同广东地区的人们对下雪的渴望。大和通过对本地竞争品牌调研发现，湖南内陆有水娱乐，无海岛景，这是竞争对手留给千龙湖的空白机会。

品类战略

拳头产品

是塑造品牌的关键

一家企业战略的重心，就是通过找到解决社会问题的拳头产品，创造有竞争力的独特价值做强品牌。基于在冲突下产生的需求，大和对千龙湖企业资源进行系统盘点，在多元化的业务组合当中，发现海岛景观正是其最具市场竞争力的特色项目，高度符合拳头产品的价值标准。

千龙湖

海岛田园综合度假区

大和以“海岛景观”为千龙湖产品核心，重新梳理了千龙湖的产品结构与业务组合，并将品牌定位为“海岛田园综合度假区”，提出“海岛景观，田园风格”的品牌定位口号。在推广层面，策划“长沙玩海岛，就去千龙湖”这一超级口号，真正将拳头产品作为千龙湖的营销重心。

战略定位

有效指导资源配置

战略定位高于一切，千龙湖在进行景区升级时，紧紧围绕“海岛田园综合度假区”这一定位配置景区项目，如沙滩酒吧、沙滩音乐节、骑行观光线、游湖观光线等，快速构建竞争护城河。

长期文化

成就长期品牌

文化对内统一思想，提高生产力；文化对外塑造品牌，增强影响力。大和在为千龙湖厘清拳头产品和品牌战略之后，紧接着为千龙湖梳理文化价值体系。基于社会问题，明确千龙湖“提供沉浸式海岛田园度假体验”的企业使命；基于长远目标，明确千龙湖“成为具有乌托邦气质的休闲度假地”的企业愿景；基于价值判断，明确千龙湖“客户为本，服务至上；诚实守信，激情担当；积极向上，快乐生活”的核心价值观。